1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez vermilion-quail z siedzibą w Warszawie, ul. Wolnego Czasu 15/3, 00-123 Warszawa (dalej: Usługodawca).
2. Usługodawca świadczy usługi konsultacyjne i szkoleniowe w zakresie planowania czasu wolnego i work-life balance.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres i ceny poszczególnych usług dostępne są na stronie services.html.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie:
2. Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
1. Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
2. Płatność następuje:
3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatności online.
4. Usługodawca wystawia faktury VAT na życzenie Klienta.
1. Sesje konsultacyjne odbywają się w ustalonych wcześniej terminach.
2. Sesje online realizowane są za pośrednictwem platformy wideokonferencyjnej wskazanej przez Usługodawcę.
3. Sesje stacjonarne odbywają się pod adresem siedziby Usługodawcy lub w innym uzgodnionym miejscu.
4. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na sesję. Spóźnienie Klienta nie przedłuża czasu trwania sesji.
1. Klient może bezpłatnie zmienić termin sesji, informując Usługodawcę minimum 24 godziny przed planowaną sesją.
2. Zmiana terminu z krótszym wyprzedzeniem lub niestawienie się na sesję skutkuje jej przepadkiem bez zwrotu kosztów.
3. Usługodawca ma prawo odwołać lub przełożyć sesję z przyczyn losowych, proponując nowy termin.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected].
1. Program Kwartalny objęty jest gwarancją satysfakcji.
2. Jeśli Klient nie zauważy poprawy po 6 tygodniach regularnej pracy, przysługuje mu zwrot 50% kosztów programu.
3. Warunkiem skorzystania z gwarancji jest aktywne uczestnictwo we wszystkich zaplanowanych sesjach oraz realizacja uzgodnionych zadań.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji przekazanych przez Klienta w trakcie świadczenia usług.
2. Klient zobowiązuje się nie udostępniać osobom trzecim materiałów i narzędzi otrzymanych od Usługodawcy.
1. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów, gdyż zależą one od zaangażowania Klienta.
2. Usługi mają charakter doradczy i edukacyjny. Nie stanowią porad medycznych, psychologicznych ani prawnych.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości opłaconej usługi.
1. Wszystkie materiały przekazane Klientowi pozostają własnością Usługodawcy.
2. Klient otrzymuje licencję na wykorzystanie materiałów wyłącznie do użytku osobistego.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystanie materiałów wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie.
4. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.
Regulamin obowiązuje od: styczeń 2024